Zapewniamy profesjonalny serwis urządzeń odpowiedzialnych za kontrolę wjazdu, kontrolę przejścia oraz bezpieczeństwo obiektów. Obsługujemy szlabany parkingowe, systemy LPR/ANPR, systemy parkingowe, a także zabezpieczenia antyterrorystyczne, w tym zapory drogowe i słupki automatyczne. Serwisujemy również urządzenia kontroli ruchu osobowego, takie jak bramki obrotowe, tripody, bramki sensoryczne oraz furty obrotowe.

Nasze usługi kierujemy do wspólnot mieszkaniowych, parkingów komercyjnych, zakładów przemysłowych, centrów logistycznych, obiektów publicznych oraz infrastruktury krytycznej. W takich miejscach liczy się nie tylko szybkie usunięcie awarii, ale również przewidywalność działania systemu, bezpieczeństwo użytkowników oraz ograniczenie przestojów.

Co serwisujemy

W ramach obsługi technicznej wykonujemy między innymi:

• serwis szlabanów automatycznych i systemów parkingowych,
• programowanie pilotów do szlabanów
• serwis systemów LPR służących do identyfikacji tablic rejestracyjnych,
• serwis bramek obrotowych, tripodów, bramek sensorycznych i furt obrotowych,
• serwis zapór antyterrorystycznych, słupków automatycznych i innych urządzeń blokujących ruch pojazdów,
• diagnostykę usterek elektrycznych, elektronicznych, mechanicznych i komunikacyjnych,
• wymianę zużytych podzespołów i części eksploatacyjnych,
• regulacje, testy działania i przywracanie pełnej sprawności urządzeń,
• okresowe przeglądy i konserwacje zgodne z harmonogramem ustalonym dla obiektu.

Działamy na terenie całej Polski

Prowadzimy obsługę serwisową na terenie całego kraju. Dysponujemy ekipami techników w Szczecinie, Poznaniu, Lesznie, Wrocławiu i Krakowie, co pozwala nam sprawnie realizować zgłoszenia serwisowe, prowadzić planowe konserwacje oraz zapewniać obsługę urządzeń w standardzie SLA na terenie całej Polski. Taki model działania skraca czas reakcji i ułatwia bieżące utrzymanie systemów w obiektach o różnej skali i przeznaczeniu.

Okresowe konserwacje to mniej awarii i większa niezawodność

W przypadku szlabanów, systemów LPR, bramek kontroli wejścia oraz zabezpieczeń antyterrorystycznych regularna konserwacja nie jest dodatkiem, lecz podstawą bezpiecznej i stabilnej eksploatacji. Wiele usterek można wykryć odpowiednio wcześniej, zanim doprowadzą do zatrzymania pracy urządzenia, problemów z dostępem lub zakłóceń w funkcjonowaniu obiektu. Dlatego rekomendujemy wykonywanie okresowych konserwacji w ustalonych interwałach. W ramach takich prac sprawdzamy stan mechaniki, automatyki, okablowania, połączeń, elementów sterujących, fotokomórek, pętli indukcyjnych, kamer, napędów oraz komponentów odpowiedzialnych za prawidłowe działanie całego układu. Regularny serwis pozwala wydłużyć żywotność urządzeń, ograniczyć ryzyko kosztownych awarii i utrzymać system w gotowości do pracy.

Umowa SLA – najlepszy model obsługi dla wymagających obiektów

W przypadku obiektów, w których awaria systemu może powodować paraliż ruchu, utrudnienia operacyjne, brak kontroli nad dostępem albo realne ryzyko bezpieczeństwa, zdecydowanie warto podpisać umowę serwisową SLA.

Umowa SLA to rozwiązanie dla klientów, którzy oczekują nie tylko interwencji w razie awarii, ale przede wszystkim jasno określonych zasad współpracy. Taka umowa określa gwarantowany czas reakcji na zgłoszenie i gwarantowany czas naprawy, priorytetową obsługę serwisową, planowe konserwacje wykonywane według harmonogramu, wsparcie helpdesku technicznego oraz odpowiednie przygotowanie części i zasobów do obsługi wskazanych urządzeń.

To właśnie umowy SLA najlepiej zabezpieczają interes właściciela lub zarządcy obiektu. W praktyce oznaczają większą przewidywalność, krótsze przestoje, łatwiejsze planowanie kosztów oraz realne zwiększenie bezpieczeństwa operacyjnego. W zależności od ustalonego zakresu współpracy możemy zaoferować różne poziomy obsługi, w tym warianty z gwarantowanym czasem reakcji i naprawy dopasowanym do znaczenia danego systemu dla funkcjonowania obiektu.

Dlaczego warto powierzyć serwis właśnie nam

Obsługę techniczną realizuje zespół posiadający doświadczenie w pracy z systemami kontroli wjazdu, systemami identyfikacji pojazdów, bramkami kontroli wejścia, automatyką parkingową oraz urządzeniami bezpieczeństwa stosowanymi również w bardziej wymagających obiektach.

Posiadamy niezbędne doświadczenie oraz koncesję MSWiA do świadczenia usług ochrony technicznej. Nasi technicy posiadają wpis na listę kwalifikowanych pracowników zabezpieczenia technicznego, zaświadczenia o niekaralności oraz uprawnienia związane z dostępem do informacji niejawnych. Dzięki temu możemy realizować usługi nie tylko dla standardowych obiektów komercyjnych, lecz również tam, gdzie liczy się wysoki poziom odpowiedzialności, procedur i bezpieczeństwa.

Jeżeli potrzebujesz jednorazowej naprawy, planowych konserwacji albo stałej obsługi serwisowej w formule SLA, skontaktuj się z nami. Przygotujemy zakres usług dopasowany do rodzaju urządzeń, intensywności ich pracy oraz wymagań Twojego obiektu.